Grupa #MyKoszalin prężnie działa na Facebooku. Celem grupy jest niesienie pomocy, wsparcie oraz udzielanie rzetelnej informacji. W jej zastępach działają specjaliści różnych branż, eksperci i wolontariusze, którzy służą nie tylko wiedzą merytoryczną, ale prężnie działają na rzecz lokalnej społeczności.
Mieszkańcy mogą liczyć na pomoc nie tylko psychologa, prawników, lekarza, ale również ekspertów z branży IT, Ekonomii, Edukacji, Hotelarstwa. Porad udziela także specjalista od zwierząt, a osoby potrzebujące m.in. zakupów, mogą zgłaszać się do jednego z wolontariuszy.
#MyKoszalin to również miejsce, gdzie można znaleźć rzetelne informacje na temat sytuacji epidemicznej w mieście, działających instytucji, aptek i komunikacji miejskiej.
Osoby potrzebujące jakiekolwiek pomocy, porady, wsparcia, a nawet tylko rozmowy z drugim człowiekiem, mogą zgłaszać się na fanpage grupy #MyKoszalin.